Questions Fréquentes
Trouvez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant notre établissement et votre séjour.
Réservation & Paiement
Quelle est votre politique d'annulation ?
Les conditions d'annulation varient en fonction du tarif que vous choisissez au moment de la réservation. Les tarifs " flexibles " peuvent être annulés sans frais jusqu'à 48h avant l'arrivée. Les tarifs " non-remboursables " sont généralement plus avantageux mais ne permettent pas d'annulation. Veuillez consulter les conditions exactes sur votre confirmation de réservation.
Puis-je modifier les dates de mon séjour ?
Oui, si vous avez choisi un tarif flexible, vous pouvez modifier vos dates en nous contactant directement, sous réserve de disponibilité. Des différences de tarif peuvent s'appliquer.
Votre Séjour à l'Hôtel
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
L'arrivée (check-in) se fait à partir de 15h00. Le départ (check-out) doit être effectué avant 11h00. Notre réception est ouverte 24h/24 pour faciliter votre arrivée, même tardive.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Oui, les animaux de compagnie de petite taille sont les bienvenus à l'Hôtel Richelieu, sur demande préalable et avec un supplément journalier. Veuillez nous en informer au moment de votre réservation.
Services & Équipements
Le Wi-Fi est-il gratuit ?
Oui, une connexion Wi-Fi par fibre optique, rapide et gratuite, est disponible dans tout l'établissement, y compris dans les chambres.
L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?
Nous ne disposons pas de parking privé. Cependant, plusieurs parkings publics et sécurisés se trouvent à proximité immédiate de l'hôtel. Notre équipe à la réception se fera un plaisir de vous indiquer les meilleures options à votre arrivée.
Accès, quartier & saison
L'hôtel dispose-t-il d'un ascenseur ?
Non. Notre bâtiment historique de la Reconstruction ne dispose pas d'ascenseur. Si vous avez besoin d'une chambre à un étage bas, indiquez-le lors de votre réservation : nous ferons notre possible pour vous l'attribuer.
L'hôtel est-il ouvert toute l'année ?
L'hôtel observe une fermeture hivernale : il sera fermé du 31 octobre 2026 au 31 mars 2027 et rouvrira le 1er avril 2027. Pendant la fermeture, vous pouvez nous écrire à contact@hotelrichelieu-lehavre.fr pour vos séjours du printemps.
Où se trouve l'Hôtel Richelieu au Havre ?
Au 132 rue de Paris, 76600 Le Havre, en plein centre-ville reconstruit par Auguste Perret (classé au patrimoine mondial de l'UNESCO), entre l'hôtel de ville et le quartier de la plage.
L'hôtel est-il proche du terminal ferry pour Portsmouth ?
Oui, le terminal ferry est à environ 500 mètres de l'hôtel. Avec la réception ouverte 24h/24, c'est une étape pratique avant ou après une traversée vers l'Angleterre.
Que peut-on visiter à pied depuis l'hôtel ?
Le MuMa (musée d'art moderne André Malraux) est à 5 minutes à pied, la plage à 7-10 minutes, l'église Saint-Joseph à 10 minutes. L'appartement témoin Perret et les Jardins suspendus complètent la visite. Retrouvez nos conseils sur la page « Que faire au Havre ».
À quelle heure est servi le petit-déjeuner et quel est son prix ?
Le petit-déjeuner buffet sucré et salé est servi de 7h30 à 10h00, au prix de 11,90 € par personne.